Politiques

Expédition et délais

Toutes les commandes sont examinées, traitées et expédiées généralement le jour même de leur réception. Les délais de livraison sont compris entre 1 et 4 jours ouvrables une fois la commande expédiée par UPS. Les délais de livraison sont indiqués sur notre carte de service sur la page d ‘accueil du site web.

Politique de retour et de remboursement

Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de l’un de nos produits, si vous signalez des dommages externes ou internes, ou si vous avez perdu un produit, vous pouvez demander un remboursement ou un produit de remplacement dans les 30 jours suivant la réception. Vous devez nous contacter pour obtenir une autorisation de retour avant de renvoyer le produit. (Des frais de réapprovisionnement peuvent s’appliquer)

Tout remboursement sera effectué dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables à compter de la réception du produit retourné et prendra 5 à 7 jours ouvrables pour apparaître sur le relevé de compte du client.

Nous nous réservons le droit d’annuler et/ou de rembourser toute commande en cas de problème d’inventaire ou de suspicion de fraude.